Política de Privacidad

1. Información General

En Gyrthetex, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos de desarrollo de videojuegos en realidad aumentada y virtual.

Nuestra dirección de contacto es Av. González Pages 743, Salvador Díaz Mirón, 91700 Veracruz, Ver., México. Para consultas sobre privacidad, puedes contactarnos en info@gyrthetex.com o al +528444388583.

2. Datos que Recopilamos

Información de Identificación Personal

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios educativos:

• Nombre completo y fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico y número telefónico
• Dirección postal y código postal
• Información académica y experiencia previa en programación
• Documentos de identidad para verificación de edad
• Información de pago para procesamiento de inscripciones

Información Técnica y de Uso

Cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestras plataformas educativas, recopilamos automáticamente cierta información técnica para mejorar tu experiencia de aprendizaje.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal únicamente para las siguientes finalidades legítimas relacionadas con nuestros servicios educativos:

Finalidades Primarias

• Proporcionar servicios educativos de calidad en desarrollo de videojuegos AR/VR
• Procesar inscripciones y gestionar pagos de cursos
• Comunicar información académica importante y actualizaciones del programa
• Evaluar tu progreso y proporcionar retroalimentación personalizada
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en el sector educativo

Finalidades Secundarias

Con tu consentimiento expreso, también podemos utilizar tu información para:

• Enviarte información sobre nuevos cursos y programas especializados
• Invitarte a eventos educativos y conferencias del sector gaming
• Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios
• Crear estadísticas anónimas sobre el rendimiento académico

4. Fundamento Legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales dependiendo de la finalidad específica:

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios educativos y comunicaciones académicas relevantes. Siempre balanceamos nuestros intereses con tus derechos de privacidad.

Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis estadísticos. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.

Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y educativos establecidos por las autoridades mexicanas.

5. Compartir Información con Terceros

Protegemos tu información y solo la compartimos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios Educativos

Trabajamos con proveedores especializados que nos ayudan a ofrecer la mejor experiencia educativa. Estos incluyen plataformas de aprendizaje en línea, servicios de videoconferencia para clases virtuales, y sistemas de gestión académica.

Procesadores de Pago

Tu información de pago se procesa de forma segura a través de procesadores certificados que cumplen con estándares internacionales de seguridad PCI DSS.

Autoridades Competentes

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros estudiantes.

6. Derechos de los Titulares

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales (ARCO)

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
• Oposición: Oponerte al tratamiento para finalidades específicas

Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar una solicitud por escrito a info@gyrthetex.com incluyendo:

• Tu nombre completo y dirección de correo electrónico registrada
• Descripción clara de los derechos que deseas ejercer
• Copia de identificación oficial válida
• Fecha y firma de la solicitud

Responderemos a tu solicitud dentro de 20 días hábiles desde su recepción. Si tu solicitud es procedente, implementaremos los cambios solicitados dentro de los siguientes 15 días hábiles.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Seguridad Técnica

Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos. Los servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones que monitorean actividad sospechosa las 24 horas.

Seguridad Organizacional

Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, y únicamente para cumplir con sus responsabilidades laborales. Todo nuestro equipo firma acuerdos de confidencialidad y recibe capacitación regular sobre protección de datos.

Respaldo y Recuperación

Realizamos respaldos automáticos diarios de la información académica para garantizar la continuidad de tus estudios. Estos respaldos se almacenan de forma encriptada en instalaciones seguras con acceso restringido.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su finalidad:

Una vez que expire el período de retención, eliminaremos de forma segura tu información personal de nuestros sistemas activos. Los datos archivados por motivos legales se mantienen con acceso restringido hasta que ya no sean requeridos.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos educativos pueden estar ubicados fuera de México. Cuando esto ocurre, garantizamos que:

• El país de destino cuenta con leyes de protección de datos adecuadas
• Implementamos cláusulas contractuales estándar para proteger tus datos
• Los proveedores cumplen con estándares internacionales de seguridad
• Las transferencias se limitan estrictamente a las finalidades educativas declaradas

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales, disponible para consulta cuando ejercites tus derechos de acceso.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia educativa:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo autenticación de usuarios y preferencias de sesión. No requieren tu consentimiento ya que son técnicamente necesarias.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los estudiantes interactúan con nuestro contenido educativo para mejorarlo continuamente. Estas cookies no identifican usuarios individuales.

Control de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestras plataformas educativas.

11. Menores de Edad

Nuestros programas educativos están diseñados para personas mayores de 16 años. Si un estudiante es menor de 18 años, requerimos autorización expresa de sus padres o tutores legales para:

• Procesar la inscripción al programa educativo
• Recopilar y utilizar información personal del menor
• Comunicar progreso académico directamente con el estudiante
• Participar en actividades extracurriculares del programa

Los padres o tutores pueden ejercer todos los derechos ARCO en nombre del menor y recibir informes regulares sobre el progreso académico.

12. Cambios a esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas educativas o requisitos legales. Los cambios significativos se comunicarán de la siguiente manera:

• Notificación por correo electrónico a todos los usuarios registrados
• Aviso prominente en nuestro sitio web durante 30 días
• Actualización de la fecha de "Última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios realizados.